RESUMO Objetivo - Analisar, sob a ótica da Teoria do Comportamento Planejado, os fatores determinantes da intenção empreendedora de empreendedores e potenciais empreendedores do Acre. Design / metodologia / abordagem - A pesquisa abrangeu egressos do Seminário Empretec (SEBRAE), utilizando a metodologia quantitativa de Modelagem em Equações Estruturais pelos Mínimos Quadrados Parciais (Partial Least Square Structural Equation Modeling - PLS-SEM). Resultados - Constatou-se que a Atitude Face ao Comportamento é o construto que mais influencia positivamente a Intenção Empreendedora, seguida dos construtos Normas Subjetivas e Percepção de Controle. Limitações / implicações da pesquisa As limitações acerca do estudo realizado dizem respeito à população, pois o rol de participantes contempla apenas egressos do Seminário Empretec, como também ao fato de não ter sido considerado se os indivíduos estavam temporalmente próximos ao evento desencadeador. Implicações práticas - Destaca-se a importância que alguns preditores têm sobre a intenção empreendedora. Merece registro também o estímulo ao empreendedorismo para fortalecer a economia, direcionando as ações e políticas voltadas à criação e ao desenvolvimento de empresas do estado do Acre. Originalidade / relevância - Em termos de contexto local (estado do Acre), a pesquisa é inédita; e, por ser a intenção empreendedora considerada como a primeira etapa no processo de descoberta e exploração de oportunidades, é parte fundamental para compreensão do empreendedorismo e da intenção empreendedora.

ABSTRACT Objectives - this article aimed to analyze, from the perspective of the Theory of Planned Behavior, the determining factors of the entrepreneurial intention of entrepreneurs and potential entrepreneurs of Acre. Design / Methodology / Approach - The research covered graduates of the Empretec Seminar (SEBRAE), using the quantitative methodology of Structural Equation Modeling by Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Results - Results showed that Attitude Towards Behavior is the construct that most positively influences the entrepreneurial intention, followed by the constructs of the subjective norms and the perception of control. Limitations / implications of the research The limitations of the study are related to the population because the list of participants includes only graduates of the Empretec Seminar, as well as the fact that it was not considered whether the individuals were temporally close to the triggering event. Practical implications - Entrepreneurial intention is considered as the first step in the process of discovering and exploiting opportunities, which makes it a fundamental part of the understanding of entrepreneurship. The study contributes in diminishing the gap of theoretical and empirical studies on this subject in the Brazilian scenario. Originality / value - The hypothesis that the need for achievement positively influences the entrepreneurial intention has not been accepted, which can occur due to the fact that the psychological characteristics of the entrepreneurs can undergo changes as the entrepreneur moves away from the motivating event of entrepreneurship.

RESUMO Este trabalho tem por objetivo analisar o impacto das políticas e práticas de recursos humanos (PPRH) sobre os comportamentos de cidadania organizacional (CCO). Os CCO refletem as contribuições extra papel das pessoas, fator esperado pelos gestores em tempos de mudança ou crises para a efetividade organizacional. No campo teórico, foram consideradas prioritariamente as obras de Milkovich e Boudreau (1994), Dessler (2002) e Demo (2012) para PPRH; e os trabalhos de Katz e Kahn (1978), Organ (1990) e Siqueira (2003) para CCO. Adotou-se uma abordagem quantitativa, envolvendo 156 trabalhadores de empresas privadas, públicas e mistas localizadas no estado de São Paulo, que responderam espontaneamente a questionários de autopreenchimento. Como resultados, identificou-se que, dentre as PPRH, somente o fator Envolvimento apresentou relação significativa com CCO. Já o conjunto de PPRH impacta com significância os fatores Divulgação da Imagem Organizacional e Sugestões Criativas.Os resultados indicam também áreas de atuação nas quais os gestores podem obter mais efetividade sobre os comportamentos extrapapel dos seus empregados.

ABSTRACT This study aims to investigate how policies and practices in human resources (PPHR) impact organizational citizenship behaviors (OCB). The OCBs represent additional contributions from employees to their organizations and, somehow, individual actions expected in crisis scenario or changing time by managers. The theoretical basis contains Milkovich and Boudreau (1994), Dessler (2002), Demo et al. (2012), among others, to address PPHR and Katz and Kahn (1978), Organ (1990) and Siqueira (2003) to OCB. We collect data from 156 employees of public, private and mixed companies located in the State of São Paulo. The results revealed significant impact from PPHR over OCB, and we evidence that only professional involvement exhibited significant relation. We also conclude that PPHR influence the dissemination of organizational image and creative suggestions from OCB factors. The results indicate suggestions where managers can act to extract, effectively, organizational citizenship behaviors from their employees.

Resumo Este trabalho aborda os dispositivos de vigilância, controle e adestramento (dressage) da prática docente introduzidos no ambiente educacional pelos modelos gerencialistas presentes na gestão universitária. Seu objetivo é apresentar uma análise sobre a utilização desses dispositivos no contexto educacional brasileiro e ampliar a discussão sobre o tema. Teoricamente, assume-se o trabalho de Michel Foucault, especialmente sua concepção de poder, desenvolvida na obra Surveiller et punir (FOUCAULT, 1975), para identificação de elementos para análise dos dispositivos presentes no ambiente educacional brasileiro contemporâneo. São consideradas também as proposições de Moeglin (2010), em sua análise sobre as indústrias educativas. A prática docente parece se encontrar vinculada aos dispositivos mencionados anteriormente, fato que compromete seu papel de responsável pela transformação social dos estudantes. Gestores escolares se esquecem de que, ao instituírem novas práticas para o trabalho docente, se deparam com outras já existentes, imbricadas na figura do professor.

Abstract This paper deals with the apparatus of control, surveillance and dressage that can be identified in the academic environment, institutionalized by the educational industries managers. The theoretical background takes place in the work of Michel Foucault, especially his definition of power, presented in the book Surveillier et punir (Foucault, 1975). We also assume the propositions of Moeglin (2010), who wrote Les industries éducatives, where he presents important questions related to the management of educational institutions. Teachers working conditions are the main topic we discuss, especially when they are submitted to control. In particular, our framework takes place on the three apparatus mentioned previously, through some reflections about the role of information technology implemented in the schools in order to control actions and behaviors. Given the assumptions that we have constructed, it is possible to infer that educational institutions, nowadays, are getting more and more surrounded by a panoptic panorama.

Este artigo trata dos desvios de comportamento (misbehavior) utilizados pelos professores como forma de resistência aos modelos de gestão das universidades brasileiras, pautados na calculabilidade do desempenho docente. Utiliza os conceitos de Foucault (1975) a respeito dos dispositivos de vigilância e de controle, além do trabalho de Hodson (1995), que versa sobre a relação entre poder e resistência no cotidiano de trabalho. Em grande parte das instituições de ensino, constata-se a ausência de construção coletiva no tocante a projetos de mudança nas práticas institucionais, além de dispositivos materializados pela instalação de sistemas de informação e de gestão educativa. Esses sistemas, além de atenderem a objetivos financeiros, dispõem de recursos que tornam a atividade docente “transparente e calculável”. No ambiente acadêmico brasileiro, notadamente no âmbito das instituições privadas, observam-se formas de resistência que são recorrentemente verificadas. Dentre elas, merece destaque o humor (humour) como forma de expressar a insatisfação e até mesmo ridicularizar o discurso gerencialista e as formas de controle dele decorrentes. Nesse contexto, procura-se apresentar algumas formas de resistência comuns na prática docente, seja no plano individual seja no coletivo, além de fomentar o debate sobre o tema. Reconhece-se, assim, a questão da resistência como volátil, contextual e, às vezes, contraditória, pois convive com comportamentos de aceitação. No contexto das instituições de ensino, a ausência de discussão sobre e de construção coletiva de projetos de mudança nas práticas institucionais pode se tornar terreno fértil para a manifestação de comportamentos de resistência.

This study addresses behavior deviations that professors use to resist the management models of Brazilian universities; this resistance is made clear by assessing teaching performance in Brazilian universities. We used Foucault's concepts (1975) of surveillance and control mechanisms as well as Hodson's work (1995) on the relationship between power and resistance in daily professional life. Most teaching institutions do not collaboratively construct projects that are devoted to changes in institutional practices, nor do they collaboratively implement mechanisms such as information and education management systems. Besides meeting financial objectives, these systems include resources that equip teaching activities with “transparency and calculability.” Recurring forms of resistance to these measures can be observed in the Brazilian academic environment, notably in private institutions. Among these forms or resistance, a notable form is the use of humor as a way of expressing discontent and even ridicule of management discourse and its control mechanisms. In this context, we aim to present some common forms of resistance in teaching practice, either on the individual or on the collective plane and to foster debate on this issue. Therefore, we can recognize the resistance issue as volatile, contextual, and sometimes contradictory because it coexists with acceptance behaviors. In the context of teaching institutions, the absence of discussion and collective construction of projects of change in institutional practices may become fertile ground for the expression of resistance behaviors.

RESUMO Este trabalho tem por objetivo apresentar considerações teóricas sobre dois tipos de estratégia de pesquisa: fenomenologia e etnografia. Com base na perspectiva hermenêutica, são apresentadas proposições conceituais das duas vertentes, sendo que a primeira é tratada no contexto sociológico e a segunda é apresentada em bases antropológicas. Seus usos similares no contexto organizacional - como também suas diferenças - são evidenciados de acordo com as contribuições teóricas de autores pertencentes ao universo qualitativo da pesquisa organizacional. Destaca-se, pela apresentação dos pressupostos teóricos relatados, a adequação da proposta interpretativa para consecução de pesquisas que tomam a organização como objeto de estudo, em busca da identificação das formas de construção da realidade social resultante da análise de significados e experiências vividas por seus participantes, ressaltando-se a importância do envolvimento entre pesquisador e pesquisado. A discussão teórica a respeito das duas vertentes permitiu notar a adequação da prática de pesquisas fenomenológicas e etnográficas no campo de estudos organizacionais, manifestando-se como possibilidades metodológicas para identificar dinâmicas que se atrelam à experiência de vida, favorecendo a análise do ser humano na condição de fenômeno de interpretação.

ABSTRACT The present text has the objective of presenting theoretical considerations regarding two types of strategy of research: phenomenology and ethnography. Based on a hermeneutic approach, the two conceptual propositions are presented, the first being dealt with in the sociological context, and the second presented as an anthropological basis. Their similar uses in an organizational context - as well as their differences - are highligthed according to the theoretical contributions of authors belonging to the qualitative universe of organizational research. The text reveals, by the presentations of reported theoretical assumptions, the relevance of the interpretative perspective for the conduction of research that has the organization as object of study, in the pursuit of the identification of ways of constructing the social reality that is the result of the analysis of meanings and experiences lived by the participants, highlighting the importance of the bond between researcher and the research object The theoretical discussion regarding the two perspectives allows to observe the competence of the phenomenological and ethnographic research practice within the field of organizational studies, showing their methodological possibilities to identify dynamics that relate to the experience of life, favoring the analysis of the human being as a phenomenon of interpretation.

RESUMEN Este ensayo presenta consideraciones teóricas sobre dos tipos de estrategias de investigación: fenomenología y etnografía. Apoyados en la perspectiva hermenéutica, se presentan proposiciones conceptuales de las dos vertientes. La primera se estudia dentro del contexto sociológico y la segunda se presenta con bases antropológicas. Sus usos similares en el contexto organizacional - como también sus diferencias - se cuestionan según la contribución, la presentación de los presupuestos teóricos relatados, la adecuación de la propuesta interpretativa para conseguir investigaciones centradas en la organización como objeto de estudio, identificando formas de construcción de la realidad social resultante del análisis de significados y experiencias vividas por sus participantes, destacando la importancia de que investigador e investigado se involucren. El debate teórico respecto a las dos vertientes permitió reflejar la adecuación de la práctica de investigaciones fenomenológicas y etnográficas en el campo de los estudios organizacionales, manifestándose como posibilidades metodológicas para identificar dinámicas vinculadas a la experiencia de vida, favoreciendo el análisis del ser humano como fenómeno a interpretar.